english

مدیریت مشتریان و مزیت CRM

مدیریت مشتریان شرکت یا سازمان با استفاده از نرم افزار تحت وب CRM یک قابلیت است که در دنیایی امروز بسیار پر اهمیت و ضروری می باشد.
فرض کنید روزانه از طرف سایت چندین پیام و سفارش ثبت میشود اگر شما همه این اطلاعات را داشته باشید در آینده میتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید و محصولات و خدمات جدید را به طیف گسترده ای از مشتریان و افرادی که به عنوان یک فرصت جدید هستید را به سمت شما برگرداند .
 همگی شاهد این هستیم که بقای یک سازمان تنها به وجود مشتریان و روز به روز اضافه شدن و حداقل کم شدن مشتری های قبلی است . پس  یک نرم افرار هوشمند میتواند بسیاری از این مشکلات را حل کند و هزاران موقعیت جدید را برای فروش و تبلیغات جدید فراهم آورد.
شرکت هایی که قراردادهای آنها بین مشتری ها بسته میشود با این نرم افزار در هر مکان و زمان قابل دسترس هستند و آمار دقیقی از قراردادها  تاریخ شروع ، تاریخ پایان پروژه را تعریف میکنند.